My Spectrum

Eén app, al uw diensten! We hebben het voor particuliere klanten nog eenvoudiger gemaakt om in te loggen en uw Spectrum-account te beheren met de My Spectrum-app.

Betaal uw spectrumrekening

• Betaal uw factuur voor Spectrum Mobile, internet, tv en thuistelefoon.

• Meld u aan voor automatisch betalen: mis nooit meer een vervaldatum voor facturen.

• Plan eenmalige betalingen: bepaal hoe en wanneer uw Spectrum-betaling wordt verzonden.

• Meld u aan voor papierloze facturering.

• Afschriften zoeken: bekijk eerdere factuurafschriften en servicegeschiedenis.

Spreek je Spaans?

• Schakel uw taalvoorkeuren rechtstreeks in de app van Engels naar Spaans.

Beheer mobiele services

• Controleer en beheer uw Spectrum Mobile-datagebruik en -abonnementen.

• Voeg uw nieuwe mobiele lijn toe en activeer deze.

Blijf geïnformeerd

• Ontvang meldingen over facturering, apparatuur, uitval en activering rechtstreeks op het startscherm.

• Upgrade naar geavanceerde WiFi en ontvang onze best-in-class Security Suite.

• Los problemen met uw WiFi- en internetverbindingen op met onze verbeterde dubbele snelheidstest!

• Vind uw dichtstbijzijnde Spectrum-winkel.

• Maak verbinding met Spectrum WiFi-toegangspunten in het hele land.

Vereenvoudigde ondersteuning

• Installeer zelf uw modem, router en andere apparaten zonder afspraak.

• Chat met ons in de app, inclusief live Spectrum-klantenservice.

• Volg uw technicus in de app.

• In plaats van te bellen, kunt u snel antwoorden zoeken en vinden met onze nieuw ontworpen ondersteuningssectie.

Vertel ons wat je denkt

• Deel feedback over uw app-ervaring: we lezen elke opmerking.

• We houden van suggesties over de My Spectrum-app: we gebruiken feedback van klanten bij het plannen van onze updates.

Ontdek onze andere apps

• Spectrum TV: Stream film- en tv-favorieten rechtstreeks vanaf uw telefoon.

• Spectrum Sports: Mis nooit meer een game als je onderweg bent.

• Spectrumnieuws: lokaal nieuws, weer, evenementen en meer.

• Spectrum Enterprise: voor als uw kantoor zaken doet.